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Comment Puis-je me faire rembourser par Air France ?

Si votre vol a été annulé par Air France et que celle-ci ne vous a pas informé à l'avance, vous pouvez demander un remboursement à Aerienne. Pour obtenir le remboursement, vous devez d'abord faire la demande, dont les étapes sont mentionnées ci-dessous.

Premièrement ,vous devez accéder au site officiel d'Air France.

Ouvrez la rubrique "ma réservation".

Puis, entrer le 6 chiffres numéro de référence de la réservation et le nom de famille du passager.

Vous aurez alors tous les détails de votre voyage.

Choisissez ensuite le vol qui a été annulé et cliquez sur l'option de demande de remboursement.
Sélectionnez le type de remboursement et vous obtiendrez le formulaire de remboursement sur la page suivante.

Remplissez le formulaire de remboursement avec les détails du vol et les informations de contact, joignez tout document justificatif et soumettez-le.

Aérienne vous contactera dans les 7 à 10 jours ouvrables et vous remboursera le montant de votre achat.

Contactez le service clientèle pour obtenir votre remboursement

Vous pouvez également contacter le service clientèle pour obtenir votre remboursement. Vous devez d'abord appeler le numéro de téléphone d'Aérienne +33 9 69 39 36 54 ot +33 9 75 18 03 18, puis choisir la langue. Vous devez fournir les détails de votre réservation au représentant pour faire la demande de remboursement .

website: https://www.justfindfares.com/fr/blog/co...air-france